Řídicí orgán OPŽP 2021–2027 zřídil e-mailovou adresu listinaOPZP@mzp.gov.cz, na kterou je možné zasílat podněty na porušení Listiny základních práv EU a Úmluvy OSN o právech osob se zdravotním postižením v souladu s rozhodnutím Rady 2010/48/ES.

Lhůta pro vyřízení stížnosti je stanovena na 30 kalendářních dnů ode dne doručení této stížnosti. U složitějších případů může být lhůta prodloužena na 60 kalendářních dnů. V případě potřeby budou tyto podněty a stížnosti řešeny ve spolupráci s Úřadem vlády ČR, odborem lidských práv a ochrany menšin a Ministerstvem práce a sociálních věcí.

Řídicí orgán OPŽP 2021–2027 je povinen předkládat na jednání MV OPŽP 2021–2027 informaci o případném nesouladu operací podpořených z fondů EU v rámci OPŽP s Listinou a Úmluvou a uvést obdržené podněty a stížnosti týkající se porušení Listiny a Úmluvy.